鈴木雅之masayuki suzuki taste of martini tour 2020 〜ALL TIME ROCK‘N’ROLL〜全公演中止に伴うチケット払い戻し及び、2021年新規公演開催のお知らせ


いつも鈴木雅之へ温かいご支援を賜り、心より御礼申し上げます。

 

公演を延期しております「masayuki suzuki taste of martini tour 2020 ALL TIME ROCKNROLL〜」

につきまして、これまで振替公演の開催を予定・調整してまいりましたが、

振替公演としてのツアー実施が困難となりました。

一度全公演を中止とし、全てのチケットの払い戻しをさせていただきます。

振替公演として予定していた20214月からのツアーは新規公演として新たに

チケットをキャパシティの半分を上限として、フィジカルディスタンスを守った席数を

販売をさせていただきます。()

 

マスクの着用や入口での検温に加え、追跡システムの登録及びCOCOAアプリのインストールや

連絡先の取得、場内は随時スタッフにより消毒を行います。政府、自治体、関連する団体、及び開催会場の

新型コロナウイルス感染症(COVID-19)対策指針・ガイドラインによる徹底した感染防止対策を

実施しながらの開催となります。

すでに満席もしくはそれに近いチケットが販売されているという状況の中で、

これまで振替公演を楽しみにチケットを保管していただいたお客様へ、

大変なご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。

 

2020124日時点の政府・各自治体からの発表を元にご案内しています。

今後も感染状況や政府・各自治体からの発表に応じて、来場者数の再検討や公演の開催自体を

判断させていただく可能性がありますので予めご了承ください。

 

2020124



■払い戻し対象公演

2020516日(土)1800開演 ロームシアター京都メインホール

 

■払い戻し方法・払い戻し期間

お手持ちのチケットは、全て払戻しとなります。(新規公演へはご入場いただけません)

ご利用のプレイガイドにより、払い戻し期間・払い戻し方法が異なりますので下記の詳細をご確認ください。

※払戻し期間を過ぎますとご対応出来ませんので、必ず期間内にお手続きをお願いいたします。

 

 

▼ファンクラブ/モバイル会員/ローソンチケットにてご購入されたお客様

お近くのローソン、ミニストップ店舗のLoppiにてお手続きをお願いいたします。

チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも払い戻し可能です。

 

【払戻期間】2020127() 10:002021111(月・祝) 23:59

【払戻方法・Loppi操作方法】 http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

【払戻方法に関するお問合せ】 https://l-tike.com/contact/

 

※払い戻しにはチケット現物が必要です。必ず発券したチケットと各種手数料券をお持ちいただき店頭にてお手続きください。

※半券のないチケットや、チケットを紛失されている場合、払い戻しはできません。

※チケットはレジにて回収いたします。払い戻しをされる場合は、チケットをお客さまの手元に残すことはできません。



▼チケットぴあ/SOGO OSAKAオンラインチケットにてご購入されたお客様

チケットの引取方法などにより手続きが異なります。 お客様のお引き取り方法をご確認の上、払戻し受付期間中に以下のURLから、該当の払戻し方法の説明ページにお進みください。

 

【払戻期間】2020127() 10:002021111(月・祝) 2359

【払戻方法】 http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

【払戻方法に関するお問合せ】 http://t.pia.jp/help/

 


e+(イープラス)にてご購入されたお客様

払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。

払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。

質問に答えながらご自身の状況を確認してください。適切な払戻方法をご覧になれます。

 

【払戻期間】2020127() 10:002021111(月・祝) 2359

【払戻し確認チャート】 http://eplus.jp/refund1

【払戻方法に関するお問合せ】 e+QAページ http://eplus.jp/qa/

 

 

CNプレイガイドにてご購入されたお客様

払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。 以下のURLよりご確認ください。

 

【払戻期間】2020127() 10:002021111(月・祝) 23:59

【払戻方法】 http://www.cnplayguide.com/refund/

【払戻方法に関するお問合せ】 https://www.cnplayguide.com/toiawase/

 

 

LINEチケットにてご購入されたお客様


【払戻期間】2020127() 10:002021111(月・祝) 23:59

LINEチケットinfo」アカウントより、

チケットをお持ちのお客様(購入者ではございません)へ払い戻しに関するご案内をお送りいたします。

LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらず、LINEアカウントを削除しないようにご注意ください。

通知が届かないお客様は、LINE公式アカウント「LINEチケット」内の「トークで質問」からお問合せください。

 

 

▼楽天チケットにてご購入されたお客様


【払戻期間】2020127() 10:002021111(月・祝) 23:59

【払戻方法】 https://ticket.rakuten.co.jp/change

【払戻方法に関するお問合せ】 https://ticket.faq.rakuten.net/

楽天チケットカスタマーサポート 050-5893-9366 (平日10:0017:00)

※新型コロナウイルスの感染拡大に伴いまして、営業時間変更の場合がございます。予めご了承ください。

 

 

Yahoo!チケットにてご購入のお客様

 

【払戻期間】2020127() 10:002021111(月・祝) 2359

【払戻方法】

払い戻し期間内に、対象公演のチケットを発券したコンビニ店舗にお持ちいただき、

店舗レジにて、公演中止による払い戻しであることをお申し出のうえ、チケットをご提示ください。

チケットと引き換えに、代金を返金いたします。

 

詳細につきましては、ご登録のメールアドレス宛にお送りする「チケットインフォメーションセンター」からのメールにてご確認ください。

チケットインフォメーションセンター】 https://info.y-tickets.jp/info/faq/

 

 

▼ ロームシアター京都チケットカウンター(WEB/電話予約/窓口)にてご購入されたお客様

払戻しはチケットカウンター窓口、もしくは銀行振込での払戻しになります。あらかじめご登録いただいたご住所に詳細の案内を送付いたしますので、そちらをご確認ください。

 

■チケットカウンター窓口での返金

京都コンサートホール、ロームシアター京都いずれかのチケットカウンター窓口へ直接ご来館ください。払戻しにはチケットが必要ですので忘れずにお持ちください。


※営業時間

京都コンサートホール チケットカウンター 10001700  ※第13月曜日休館(休日の場合は翌平日) ※年末年始休館 1228日(月)~202113日(日)

ロームシアター京都 チケットカウンター  10001700  ※年中無休(臨時休館日を除く) ※新型コロナウィルス感染症拡大防止のため短縮営業中 ※年末年始休館 1229日(火)~202113日(日)


■銀行振込での返金
① ロームシアター京都からお送りする 「鈴木雅之 払戻希望用紙」にご記入の上、同封の封筒で、ご購入いただいたチケットと併せてロームシアター京都に「特定記録郵便」にてご送付ください。
<送付先>〒606-8342 京都市左京区岡崎最勝寺町13 ロームシアター京都
「鈴木雅之 チケット払戻係」
②「払戻希望用紙」とご購入いただいたチケットの受領を確認後、1か月程度でお振込みいたします。
※必ず「特定記録郵便」でご郵送ください。普通郵便での送付による未着事故が生じた場合、払い戻しはできませんのでご了承ください。

  

 

▼チケットJCBにてご購入されたお客様

払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。

払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。

質問に答えながらご自身の状況を確認してください。適切な払戻方法をご覧になれます。

 

【払戻期間】2020127() 10:002021111(月・祝) 2359

【払戻し確認チャート】  http://eplus.jp/page/eplus/refund1/index.html

 

 

LUXA(ルクサ)/au WALLET Market/読売ファミリー/京都生協/京都府教職員互助組合/パルコープ/いずみ生協/ならコープ にてご購入されたお客様
払戻方法は、各受付(お申込み)窓口よりご連絡させていただきます。
【払戻期間】2021111(月・祝) 2359まで



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 問)ソーゴー大阪 06-6344-3326 (平日11:00~19:00

※誠に勝手ながら、新型コロナウイルスの感染拡大に伴いまして、営業時間変更の場合がございます。予めご了承ください。

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